+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли вернуть подушку ортопедическую

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть подушку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат подушки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами подушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак подушки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная подушка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Да, законом о защите прав потребителей такое право предусмотрено. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как можно сдать подушку обратно в магазин

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть подушку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат подушки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами подушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак подушки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенная подушка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата подушки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить подушку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки.

Расходы по возврату подушки несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества подушки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков подушки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу подушки.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественной подушки При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки, если она не была предоставлена ранее.

Срок возврата подушки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки подушки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков подушки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу подушки с целью установления того, что недостатки подушки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки подушки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:.

Возврат подушки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат подушки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата подушки в рассматриваемом случае п.

Срок возврата денег за подушку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки подушки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть подушку. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности подушки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков подушки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу подушки с целью установления того, что недостатки подушки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Возврат качественной подушки Возврат подушки в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата подушки в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п. Срок возврата денег за подушку надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п.

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной подушки необходимо вернуть её обратно продавцу. Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

В случае если после собственной проверки продавец считает, что подушка была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Шаг 6 Возврат некачественной подушки При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки.

К сожалению, вернуть подушку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи подушки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за подушку суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара подушки , который куплен в офлайн-магазине у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя , если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей ; подушку ненадлежащего качества с браком , если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если подушка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке ; указанный товар надлежащего качества не подлежит возврату в случае, если он отпускался на метраж, либо предназначен для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, либо предназначен для ношения на ногах или для создания необходимых гигиенических условий для тела белье.

Новинка: экспресс-тест - можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке. Оглавление статьи 1 Возврат некачественной подушки 1. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть подушку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки подушки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть подушку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественной подушки. Шаг 4 Получение денег за некачественную подушку. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Шаг 2 Проверка качества подушки. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества подушки. Шаг 3 Экспертиза подушки. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.

Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за подушку в судебном порядке:. Шаг 7 Возврат некачественной подушки. При отказе от исполнения договора купли-продажи подушки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной подушки, если она не была предоставлена ранее.

Можно вернуть ортопедические подушки в магазин?

Продавец имеет полное право отказаться сотрудничать с клиентом, вернуть ему качественный товар и оставить себе деньги. В таком случае он ведёт дела абсолютно правомерно, и настаивать на своём законным путём нет возможности. Возврат единицы товара ненадлежащего качества Можно ли вернуть подушку, если в ней был обнаружен дефект? Да, можно, но для этого необходимо соблюсти ряд условия:. Можно ли обменяться? Если подушка потребителю подходит по качеству, но его не устраивает цвет, или другие характеристики, обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар происходит проще, чем денежная компенсация, особенно тогда, когда между предметами нет финансовой разницы. Если обмен вещи — это исключительно право приобретающего, то вот на возврат необходимо получить согласие магазина.

Возврат подушки в магазин, т.к. ошиблись с выбором

А как известно, является бельевым изделием. Следовательно, вернуть хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя. Как обойти закон? Так как по Закону вернуть надлежащего качества вы не можете, вместо возврата вы можете попробовать её обменять аналогичную подушку с подходящими характеристиками. Ели чека нет, то покупатель может прийти в магазин со свидетелем, который видел, как подушка приобреталась. Договорились, что если запах не выветрится подержать ее несколько дней без наволочки где нибудь , то вернут деньги.

Купила вчера в магазине медтехники 2 ортопедические подушки. Могу ли я их вернуть, если у меня остался чек.

Вопрос к знатокам закона о защите прав потребителей.

Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины. С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой — как её вернуть, если уже успел ею попользоваться? Так подлежат ли подушки обмену и возврату?

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

Относятся ли ортопедические изделия конкретно корректоры осанки, бандажи по коду ОК — 93 к перечню, не подлежащих возврату и обмену в случае их надлежащего качества. Можно ли их относить к пункту 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону?

Возврат товара: могу ли я вернуть или обменять ортопедическую подушку с сильным запахом?

Уважаемая Калиниченко Ю. Да, можете. Продавец обязан за свой счёт провести экспертизу на пригодность изделия. Направьте ему письменную претензию. Добрый вечер! В случае, если на приобретенную подушку установлен гарантийный срок- Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть денежные средства за товар, поскольку считаете его некачественным в данном случае продавец принимает товар на проверку качества, а решение в отношении требования принимает по ее результатам. В случае, если гарантийный срок на товар не установлен- вы можете обратиться к независимы специалитам- экспертам и провести исследование товара- экспертизу, в лсучае, если экспертиза подтвердит наличие отклонений от ГОСТов, Вы можете потребовать возврата денежных средств за подушку у продавца ст.

Можно ли вернуть подушку в магазин?

Кроме того, важно указать, что представитель вправе расписываться за лицо, выдавшее доверенность, и совершать иные действия, необходимые для получения сведений. Рекомендую указывать срок действия доверенности, но это не обязательно. Если срок не указан, то она сохраняет силу в течение года со дня ее изготовления. Однако при указании срока следует учитывать, что он не может быть более трех лет со дня ее выдачи (п.

Доверенность без подписи и печати недействительна (п. Кроме всего, доверенность следует оформить в двух экземплярах, поскольку один из них требуется приложить к запросу о предоставлении сведений. Обычно доверенности, выдаваемые от имени компании, оформляют на фирменном бланке этой компании.

Подлежат ли возврату и обмену ортопедические подушки; Можно ли вернуть ортопедическую подушку в магазин в течении 14 дней.

Возврат ортопедической подушки

Автосервис в гараже своими руками ля рационального использования пространства используются. На сегодняшний день вопрос получения квалифицированной юридической помощи для каждого из нас является как никогда актуальным.

Мы оказываем, как юридические консультации по данной тематике, так и вплотную занимаемся со многими делами. Не ломайте голову над юридическими тонкостями - обратитесь к нашему юристу.

Сейчас на сайт заходят больше 4 млн посетителей в месяц, ежедневно юристы проводят от до консультаций, их услугами за шесть лет воспользовалось более 1,3 млн человек. Адвокат онлайн Традиционная юридическая консультация - бизнес неповоротливый и плохо масштабируемый. Мы не уходим в отпуска и на больничные.

Поиск адвоката занимает много времени, что приводит к задержкам, усложнению дела. Обращение к онлайн-юристу сокращает время поиска. Юридическая консультация дается незамедлительно.

Заявки на участие необходимо высылать через форму обратной связи для администрации нашего сайта. Готовые ответы на частые вопросы в разделе "Бесплатные консультации по страховым выплатам" нашего сайта. Выплаты ОСАГО Страховая не платит Книги по страхованию Для студентов Образцы документов Страховой форум Рейтинг страховых компаний Консультация автоюриста window.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. zietrodif

    Нет, напротив.